Hai bisogno di una consulenza su questo argomento?
Hai bisogno di una consulenza su questo argomento?
02 mag 2020
altro
Diritto di recesso negato su prodotti personalizzato: è legale?
Salve avvocato,
in data 14/4/2020 ho acquistato su piattaforma online una piantana igienizzante con accessori scelti da me (fuorché nelle misure). Quando la merce mi è arrivata non ha soddisfatto le mie aspettative, ma al momento del diritto di recesso il venditore mi dice che l'articolo è stato personalizzato e che non può essere reso.
Come mi dovrei muovere in tal caso? Grazie
Risposte degli avvocati
02 mag 2020
Buongiorno, se lei ha comunicato il recesso nei 14 giorni dall'acquisto occorre inviare comunicazione formale al venditore con la quale rilevare la correttezza del recesso e procedere al reso. Sono a sua disposizione per fornirle assistenza legale in merito, mi può contattare tramite piattaforma o tramite il sito www.avvocatopietravaleria.it. Cordiali saluti
02 mag 2020
Gentile Signore, il venditore Le ha detto una cosa assolutamente non corretta. Indipendentemente dal fatto che l'acquisto sia personalizzato o meno Lei può far valere il suo diritto di recesso entro 14 gg dal ricevimento della merce. Resto a Sua disposizione e La saluto cordialmente. Avv. Fabio Casaburo (Cell. 3280999150)
Domande correlate
altro
Sfratto
Fabio Casaburo
12 lug 2020
Avvocato civilista
Buongiorno,
indipendentemente dalla presenza o meno di un minore lo sfratto si esegue ugualmente.... Leggi tutto
altro
DOmiciliazione obbligatoria bolletta telefono
Federica Gennari
10 lug 2020
Buongiorno la domiciliazione bancaria delle bollette, se è questo che intende, cioè l'addebito su... Leggi tutto
altro
parcheggio pertinenziale
Fabio Casaburo
10 lug 2020
Avvocato civilista
Buongiorno,
nel caso si voglia modificare un contratto preliminare (compromesso) già registrato, ... Leggi tutto
altro
Bonus vacanze scalato irregolarmente
Federica Gennari
10 lug 2020
Le consiglio di richiamare lunedì e continuare a sollecitare il rimborso. Qualora la cosa non si ... Leggi tutto