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Buon pomeriggio,
dopo aver letto attentamente l'enucleazione dei fatti, le suggerirei di trovare una soluzione stragiudiziale al suo problema, indicando le ragioni per cui richiede l'indennità e, in caso di rifiuto che, secondo lei non fosse adeguatamente motivato, ricorrere all'autorità giudiziaria tramite il patronato ed i suoi avvocati convenzionati.
Cordiali saluti.