utente 1093
06 apr 2020
recupero crediti

Coronavirus Viaggi: avendo pagato l'assicurazione ho diritto al rimborso?

Salve , ho prenotato un viaggio con un agenzia della mia città , dato che dovevo partire L 8 maggio ho deciso di annullare il viaggio per ciò che sta succedendo nel nostro paese e all'estero .. al momento dell acquisto del viaggio decisi di pagare di più in assicurazione che mi garantiva un rimborso totale nel caso di cancellazione , solo che ad oggi ci dicono di non avere soldi e non poterci rimborsare ma bensì di avere un buono , dato che non so cosa farò della mia vita , sicuramente quando finirà tutto per esigenze lavorative mi sposterò in un altra città io volevo sapere, se posso pretendere ciò che mi spetta, dato che ho pagato in più un assicurazione.
Risposte degli avvocati
07 apr 2020

Gentile utente, l'attuale emergenza sanitaria costituisce un'evento imprevedibile ed eccezionale, può pertanto richiedere il rimborso. Posso aiutarla da remoto. Trova i miei contatti nella scheda. Cordiali saluti


marco sansone
Avvocato civilista
Vallo della Lucania
06 apr 2020

Assolutamente sì, deve però subito fare richiesta per iscritto ed inviare via PEC o raccomandata


valeria pietra
Avvocato civilista
Pavia
06 apr 2020

Buongiorno, previo esame della documentazione di viaggio e assicurativa in suo possesso è possibile inviare comunicazione formale di diffida all'agenzia con cui chiedere il rimborso di quanto versato. Sono a disposizione per fornirle assistenza legale in merito, mi può contattare tramite piattaforma o tramite il sito www.avvocatopietravaleria.it. Cordiali saluti. Avv. Valeria Pietra


vincenzo lo gerfo
Avvocato civilista
Palermo
06 apr 2020

Gent.le Utente La legge attuale da la possibilità al consumatore che rinuncia alla vacanza di poter richiedere il rimborso delle somme versate per la prenotazione di del viaggio. Nel caso in cui la polizza assicurativa dia la possibilità di ricevere indietro l’intero importo, Le pretesa restitutoria potrà essere indirizzata anche a quest’ultima. Qualora lo desideri, rimango a sua disposizione per info o assistenza sull’argomento. Cordiali Saluti Avv. Vincenzo Lo Gerfo - cell:3276966316


gloria biundo
Avvocato penalista
06 apr 2020

Gentile, occorre verificare l'esatto tenore del "contratto di viaggio" e dell'accessoria assicurazione nonché eventuali clausole e condizioni. Direi che, in linea di massima, l'attuale situazione di emergenza permette di poter richiedere il rimborso della completa somma a maggior ragione nel caso, come il Suo, di stipula di assicurazione aggiuntiva. Il primo passo potrebbe essere l'invio, tramite legale, di una lettera di intimazione nei confronti dell'agenzia. Resto, quindi, a Sua disposizione per verificare i documenti e poterLe dare una consulenza più specifica. avv. Gloria Biundo 3495364449