Rimborso biglietti concerto: a chi rivolgersi
Risposte degli avvocati
Buongiorno,
in caso di annullamento di eventi dovuti al covid19, il consumatore ha diritto alla restituzione del prezzo pagato. Il voucher può essere accettato, ma solo per libera scelta del consumatore.
Inoltre, è la normativa europea che prevede il diritto del consumatore ad ottenere il rimborso.
Pertanto, Lei può rifiutare il voucher proposto e pretendere il rimborso integrale della somma versata.
Provveda ad inviare formale diffida alla società per la restituzione della somma.
Resto a Sua disposizione e La saluto cordialmente.
Avv. Fabio Casaburo
(Cell. 3280999150)