Privacy Policy

Informativa resa ai sensi degli articoli 13/14 del GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679

La presente privacy policy è stata redatta per mostrarvi il processo attraverso il quale i vostri dati personali vengono utilizzati all’interno della piattaforma e soprattutto per informarvi riguardo l’uso che ne verrà fatto come nostri utenti (visitatori e registrati).

Secondo la normativa indicata, il trattamento dei dati sarà improntato ai principi di correttezza, trasparenza, liceità e tutela della riservatezza. Per tanto ai sensi dell’articolo 13 del GDPR ti forniamo le seguenti informazioni.

1. Titolare e Responsabile del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito DeQuo.it è MoSeo Srls, con sede legale in Via Ogliaro 5, 10137 Torino, Italia, Partita Iva e codice fiscale n. 11552630011, registrata al Registro delle Imprese di Torino, Italia. La MoSeo Srls ha a sua volta nominato come responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer o “DPO”) l’Avvocato Graziana Aiello che è possibile contattare all’indirizzo dpo@dequo.it.

1.1 Base giuridica del trattamento

I dati degli utenti vengono raccolti sulla base del consenso dell’utente e avvocato che si registra nel sito, al fine di consentire l’esecuzione del servizio di consulenza legale e secondo le modalità che verranno più specificatamente indicate nei punti seguenti.

1.2 Fruitori del sito

Il trattamento dei dati viene effettuato in modo diverso per queste 4 categorie:

  • Utente Visitatore
  • Utente richiedente consulenza
  • Avvocato iscritto alla piattaforma

2. Utente Visitatore

L’utente visitatore è colui che visita il sito internet “www.dequo.it” senza compilare alcun form o effettuare alcuna registrazione al portale.

2.1 Dati raccolti

I dati raccolti dalla visita del semplice “utente visitatore” sono:

  • Indirizzo ip
  • Orario visita
  • Dispositivo utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Luogo di provenienza

2.2 Modalità di trattamento e conservazione

I dati raccolti, vengono gestiti da Moseo Srls e dalle seguenti terze parti: Google Analytics.

Moseo Srls raccoglie i dati tramite il tool AWStats all’interno del Server hostato su SiteGround (https://www.siteground.com), in cui l’indirizzo Ip dell’utente raccolto non è collegato agli altri dati (orario, visita, sistema operativo etc..) in modo da evitare l’identificazione e la profilazione.

I dati raccolti da Google Analytics sono totalmente anonimizzati.

Per informazioni relative al trattamento dei dati da parte di Google Analytics: leggi: “Protezione dei dati di Google Analytics

Per informazioni aggiuntive sui cookie di profilazione di Dequo visita la nostra: Cookie Law accettata dall’utente al momento della prima visita su www.dequo.it.

2.3 Perché vengono trattati

I dati raccolti dell’utente visitatore vengono trattati solo ed esclusivamente per garantire le corrette funzionalità del sito.

2.4 Chi vede i vostri dati

  • Moseo Srls
  • Google Analytics (anonimizzato, dati non incrociati)

2.5 Politiche di cancellazione dei dati

Moseo attraverso AWStats, detiene i dati dei visitatori (ip, visite e orario non incrociati/anonimizzati) a tempo indeterminato.

3. Utente Richiedente Consulenza

Per utente richiedente consulenza si intende colui che compilando il modulo all’interno del sito, inserisce dati personali per richiedere una consulenza legale.

Le pagine in cui vengono raccolti i dati degli utenti sono le seguenti:

Consulenza Legale Premium: https://www.dequo.it/consulenza-legale-professionale/
Consulenza Legale Free: https://www.dequo.it/avvocato-gratis/
Modulo Contatti: https://www.dequo.it/contatti/

3.1 Dati raccolti

Oltre i dati raccolti come utente visitatore indicati nell’apposita sezione descritta sopra, vengono raccolti i seguenti dati personali:

  • Nome, Cognome / Ragione Sociale
  • Email
  • Città, Provincia
  • Codice Fiscale / Partita Iva

3.2 Perché vengono trattati

I dati raccolti dai 2 moduli di richiesta consulenza all’interno della piattaforma, vengono trattati sulla base del consenso dell’interessato al fine di permettere l’elaborazione della richiesta di consulenza legale. Nello specifico i dati confluiscono in una piattaforma interna in cui vengono raccolte tutte le richieste di consulenza.

3.3 Modalità di trattamento e conservazione

I dati vengono trattati da Moseo e raccolti all’interno di un database hostato su Siteground all’interno di un server dedicato. L’inserimento dei dati da parte dell’utente nei vari moduli di consulenza avviene in totale sicurezza, l’invio del form è infatti protetto dal protocollo https / ssl.

I dati di fatturazione degli utenti richiedenti “Premium” (e non Free) verranno gestiti da Stripe (Inc.) servizio di pagamento online, per informazioni sul trattamento dei dati della piattaforma visualizzare la privacy policy di Stripe URL “Privacy Policy Stripe“.

3.4 Chi vede i vostri dati

I dati dell’utente richiedente sono visibili dal responsabile di Moseo o da un incaricato autorizzato.

Gli avvocati iscritti alla piattaforma non potranno in nessun modo visualizzare Nome e Cognome del soggetto richiedente la consulenza prima di averla presa in carico.

Nella fase iniziale, potranno visualizzare la città e la provincia di provenienza dell’utente richiedente al fine di poter scegliere le richieste di consulenza più vicine al luogo di ubicazione dello studio legale.

Soltanto dopo aver preso in carico la consulenza, gli avvocati potranno visualizzare nome e prima lettera del cognome.

Successivamente dopo aver inviato il parere legale all’utente, potranno visualizzare tutti i dati personali di quest’ultimo necessari per la fatturazione.

3.5 Tempi di conservazione dei dati

  • I dati personali (Nome, Cognome, città e email) vengono conservati da Moseo a tempo indeterminato.
  • Le consulenze non risposte (Free) vengono cancellate dal nostro database dopo 90 giorni.
  • Le consulenze Risposte rimangono in archivio a tempo indeterminato.

3.6 Politiche di cancellazione dei dati

L’utente richiedente che intende eliminare i propri dati dalla piattaforma dequo.it e i dati di fatturazione registrati su Stripe, potrà comunicarlo via mail al seguente indirizzo: elimina@dequo.it.

I dati personali dell’utente non saranno mai venduti a terze parti

4. Avvocato iscritto alla piattaforma

Per “avvocato iscritto alla piattaforma” si intende l’avvocato che si registra alla piattaforma DeQuo.it dopo aver inviato la richiesta di registrazione attraverso l’apposito form (https://www.dequo.it/dq/lawyer_register.php) e successivamente accettato dai responsabili di DeQuo.it. I dati di tutti gli avvocati non accettati all’interno della piattaforma perché non iscritti all’albo come avvocati, verranno eliminati definitivamente.

4.1 Dati raccolti

Oltre i dati raccolti come “utente visitatore” indicati nell’apposita sezione descritta sopra, vengono raccolti i seguenti dati personali:

  • Nome, Cognome / Ragione Sociale dell’Avvocato
  • Email
  • Città, Provincia
  • Numero di telefono
  • Ordine di appartenenza
  • Codice Fiscale / Partita Iva
  • Password
  • Iban
  • Documento identificativo (carta d’identità, patente)

4.2 Modalità di trattamento e conservazione

I dati vengono trattati da Moseo e raccolti all’interno di un database hostato su Siteground all’interno di un server dedicato. L’inserimento dei dati da parte dell’avvocato nella richiesta di registrazione e nel profilo personale avviene in sicurezza, l’invio del form è infatti protetto dal protocollo https/ssl.

I dati di fatturazione degli avvocati iscritti alla piattaforma verranno gestiti da Stripe (Inc.) servizio di pagamento online, per informazioni sul trattamento dei dati della piattaforma visualizzare la privacy policy di Stripe URL “Privacy Policy Stripe” e in parte da MoSeo Srls.

MoSeo Srls detiene nei propri server tutti i “dati raccolti” indicati sopra.

Stripe Inc detiene i seguenti dati:

  • Nome / Ragione Sociale
  • Email
  • Data di nascita
  • Città
  • Iban
  • Documento identificativo

4. 3 Perché vengono trattati

Alcuni di questi dati come nome, ragione sociale, città e email, vengono trattati per verificare l’iscrizione all’albo da parte degli avvocati. Altri dati, quali Iban, Documento identificativo e data di nascita, sono necessari a Stripe Inc. per processare i vari pagamenti agli avvocati.

4.4 Chi vede i vostri dati

I dati dell’avvocato registrato sono visibili dal responsabile di Moseo Srls o da un incaricato autorizzato.

4.5 Politiche di cancellazione dei dati

Gli avvocati iscritti alla piattaforma DeQuo, potranno in qualsiasi momento richiedere la cancellazione del proprio account e dei relativi dati. Per procedere con l’eliminazione dei dati basterà procedere come segue:

  1. Accedere al proprio account come avvocato
  2. Cliccare sul proprio nome in alto a destra
  3. Cliccare sulla voce “Profilo”
  4. Cliccare sul pulsante “Elimina Account” nella sezione Rimuovi Account

L’avvocato che vorrà eliminare i propri dati anche dalla piattaforma di pagamento Stripe Inc. potrà comunicarlo via mail al seguente indirizzo: elimina@dequo.it.

4.6 Come viene gestito un eventuale attacco di Data Breach

Nell’improbabile caso di attacco al sito, al server o al database, tutti gli account verranno disabilitati e le password reimpostate. Verrà inoltre inviata una comunicazione via mail agli avvocati iscritti alla piattaforma per avvisarli dell’accaduto.

4.7 Responsabilità verso gli utenti richiedenti

L’avvocato a sua volta è responsabile per il trattamento e la conservazione dei dati relativi all’utente verso il quale ha fornito consulenza. Dovrà quindi esercitare il trattamento nel rispetto della normativa sulla privacy in vigore.

5. Uso da parte di minori

I Servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai tredici (13), e chiediamo che non forniscano Dati personali tramite i Servizi.

6. Modifiche alla Privacy Policy

Tutte le parti concordano quanto segue:

  • DeQuo si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni, compresi gli eventuali prezzi e commissioni del servizio di consulenza “Premium”.
  • DeQuo si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione e senza alcun preavviso, di sospendere il Sito Web per qualsiasi motivo senza incorrere in alcuna responsabilità verso le Parti.

7. Diritti degli Utenti e Avvocati

  • Revocare il consenso in ogni momento – L’utente/avvocato può revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali inviando una mail all’indirizzo elimina@dequo.it
  • Ottenere informazioni approfondite sul trattamento dei propri dati personali da parte del gestore del servizio
  • Ottenere l’eliminazione dei propri dati personali
  • Verificare e chiedere una rettifica dei dati inseriti
  • Ricevere i propri dati inseriti nel form di richiesta consulenza o registrazione in modo leggibile e strutturato
  • Proporre reclamo all’autorità di controllo protezione dei dati personali o agire in sede giudiziale.

8. Contatti

In caso di domande o reclami sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci per via elettronica, email, o di inviare posta fisica a:

MoSeo Srls
Corso Rosselli 105 10/B
Torino, TO 10129