Recenzione negativa su facebook: cosa fare

Buongiorno, Mi occupo di cartomanzia e sono un libero professionista registrato che opera in regola. Faccio solo esclusivamente la lettura delle carte e mi sono trovato una recensione negativa di una persona del web che non è mio cliente e ha scritto: "se credete negli unicorni volanti" Ovviamente questa sua recensione mi ha fatto cadere il mio punteggio totale in maniera molto sensibile cagionandomi un danno d'immagine non indifferente. Lavoro sempre con etica e con molto scrupolo essendo la mia più grande passione la cartomanzia. Gli ho detto che lo avrei portato in tribunale visto che mi sta cagionando un danno d'immagine! Ma è effettivamente cosi? posso procedere con un avvocato? che cosa mi consigliate? Grazie mille
Utente 9092

L’Avvocato risponde:

Buongiorno, premesso che l'ordinamento tutela il diritto di critica, ritenendola come figlia del diritto di libera manifestazione del proprio pensiero, gli unici paletti sono l'esistenza del fatto criticato e l'utilizzo di una forma aggressiva o infamante. Entro questi limiti i commenti negativi o polemici sono legittimi e non costituiscono diffamazione. Se necessita, anche solo di una consulenza, mi può contattare senza impegno ai recapiti indicati nel mio profilo. Resto a Sua disposizione e La saluto cordialmente. Avv. Fabio Casaburo Torino - Milano
Gentile Utente, sí. Vi potrebbero essere gli estremi per una denuncia per diffamazione aggravata e una richiesta di risarcimento danni per la falsa recensione, che può aver causato un danno d'immagine e reputazione. Può inviare - per mezzo di un Legale- una diffida con l'invito a rimuovere il commento negativo, con l'avvertimento che in mancanza di procederá in via giudiziaria. Resto a disposizione per eventuale consulenza piú approfondita o per assistenza. Cordiali saluti. Avv. Antonino Ercolano
lasciarsi andare a recensioni negative in maniera offensiva e poco controllata, può portare ad una vera e propria querela. Chi offende la reputazione, la dignità o l’onore di un’altra persona utilizzando Facebook o una qualsiasi piattaforma online, si macchia del reato di diffamazione aggravata perché chiunque può leggere l’offesa. Insultare una persona su un social network equivale a oltraggiarla pubblicamente, come se ci trovasse in una piazza affollata. Nel caso di un’attività o di un esercizio commerciale la questione non cambia. Mi chiami se interessato al numero 3664281888.
Se vuole inviare una diffida al soggetto in questione può farlo tramite avvocato. Se ha bisogno può contattarmi privatamente.

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