Problemi con l'amministratore: di chi è la responsabilità?

L'amministratore del condominio ,dove mia mamma ha comprato alloggio e cantina, ha fatto effettuare dei lavori nella cantina facendo forzare il lucchetto e lasciando quest'ultima aperta. La conseguenza è stata l'occupazione di quest'ultima ,con vari rifiuti edili e non solo. Premetto che mia madre non era presente bensì abitava in un altra regione ,quando è successo il tutto. Il problema sorge quando mia madre è ritornata e si è trovata questa sorpresa. Immediatamente abbiamo chiesto sia spiegazioni che il nome della ditta che ha fatto i lavori. In tutta risposta ci siamo sentiti dire che non era un suo problema la cantina ne tantomeno ci ha voluto fornire il nome della ditta visto che erano passati anni. Come possiamo fare per farci svuotare la cantina e farci risarcire dal danno se ci aspetta? Cordiali saluti