Bolletta Telecom: domande

Buongiorno volevo avere una consultazione riguardo ad una bolletta Telecom della mia linea fissa che a dicembre 2021 ho chiuso quel numero perchè ero in affitto li e acquistando un'altra casa ho rifatto un nuovo contratto sempre con Telecom che ancora ho. Erano gia passati i due anni dal contratto sulla linea che avevo nella casa in affitto e avevo pagato l'ultima bolletta. Poi dopo mesi mi chiama la CERVED recupero crediti dicendomi che non avevo pagato la bolletta di chiusura e dovevo pagare 161,24 euro. Io non ho pagato nulla e ancora ad oggi mi stanno provando a chiamare. E la cosa strana che avendo un'altro contratto con loro sempre a mio nome l'altra linea mi funziona tranquillamente. La domanda era, mi possono fare causa per una cosa del genere o farmi qualcosa? Grazie in anticipo.
Utente 18164

L’Avvocato risponde:

Gent.le Utente, la questione andrebbe approfondita per valutare se il credito vantato dall'azienda citata sussista effettivamente o sia frutto di un mero errore. Nel primo caso, ovviamente, esauriti i tentativi di recupero credito preliminari e bonari, l'azienda potrà agire legalmente nei suoi confronti. Nel secondo in caso, al contrario, potrebbe essere sufficiente una lettera del suo legale per risolvere la situazione. Qualora necessitasse di aiuto, può contattarmi tramite mail (presente sul mio profilo). Cordiali saluti. Avv. Gian Piero Bottalico - Valenzano (BA)

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