Insulti online: si può denunciare?

Buonasera . Scrivo per conto di amici . Due miei amici minorenni sono stati insultati e diffamati online . Preciso su Instagram in forma anonima , quindi sono stati insultati su un social network ( Tellonym) integrato sul famoso social Instragram. E' possibile denunciare/querelare gli artefici anonimi degli insulti ? La polizia postale può risalire a chi ha scritto il messaggio ....pertanto è possibile denunciare ? Come bisogna procedere,come bisogna fare ? Grazie