La Tari è retroattiva?

Mi è arrivata da pagare un accertamento del Comune di Viterbo relativo alla tassa sui rifiuti (TARI) Secondo loro non ho pagato tutte le tasse del 2017. Dopo una verifica da parte mia che ha invece mostrato come avessi pagato tutto ho chiamato il numero telefonico presente sul verbale di accertamento. Una signora molto gentile mi ha spiegato che si tratta del recupero di un errore sui loro sistemi. Negli anni precedenti il comune aveva stabilito uno sconto del 30% per nuclei monopersona. a partire dal 2014 lo sconto fu tolto ma i sistemi di calcolo non furono aggiornati. Ora stanno mandando gli accertamenti per recuperare gli importi (mai richiesti!!) del 2017 e successivamente del 2018 e del 2019. Dal 2020 i sistemi sono stati modificati. La mia domanda è: hanno diritto a chiedere questi ulteriori importi ? Io ho gli importi richiesti nel 2017 (pagati tutti !) e l'importo richiesto oggi non era presente. Vi ringrazio in anticipo.