Accredito errato Mym: come difendersi

Buonasera, avrei bisogno di un consiglio. Ho una pagina personale sul sito Mym creator. Uso questo sito da fine maggio. In tutto, tra abbonamenti e vendita di materiale, ho guadagnato circa 800 euro in totale. Al momento dell'iscrizione, ho compilato un modulo in cui ho inserito il mio iban. Dopo un paio di settimane l'ho modificato perché mancava una cifra e il bonifico non era andato a buon fine. Tra una cose e l'altra, non ho mai guardato sul mio estratto conto per accertarmi che i pagamenti fossero arrivati. Ho controllato solo qualche giorno fa e mi sono accorta che non mi era mai arrivato nessun accredito da Mym, anche se sul sito risultava il versamento. Quindi sono andata a controllare i dati di pagamento che avevo inserito e l'iban non era il mio, non era quello che avevo comunicato mesi fa. Ho provato a scrivere due email al supporto di Mym, ma non mi è stata data risposta. Ora vorrei sapere come devo comportarmi
Utente 10113

L’Avvocato risponde:

Buonasera, provveda ad inviare formale comunicazione di diffida. Se necessita, anche solo di una consulenza, mi può contattare senza impegno ai recapiti indicati nel mio profilo. Resto a Sua disposizione e La saluto cordialmente. Avv. Fabio Casaburo Torino - Milano
GR
Giorgio Rocca
Avvocato Civilista

Risposta in data 26/09/2021

Buonasera, visti i documenti a disposizione, si potrà scrivere a Mym in via ufficiale (pec, racc. a.r.) per capire se si sia verificato un hackeraggio o altro, chiedendo che il denaro venga accreditato sul Suo conto. Cordiali saluti Avv. Giorgio Rocca

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