Consulenza immobiliare: a chi rivolgersi

Buongiorno avrei bisogno di un consulto per quanto riguarda la vendita di una casa.. abbiamo firmato una proposta d'acquisto con un'agenzia subordinata alla concessione del mutuo con data entro il 28/02/2022.. contratto con l'agenzia e proposto d'acquisto scaduti entrambi in febbraio e mutuo non concesso..ora a distanza di 4 mesi il mutuo è stato concesso ma non non vogliamo più vendergliela.. l'agenzia dice che ormai è tardi e non possiamo ritirarci..noi in questi mesi non abbiamo mandato nessuna mail per dire che ci sentivamo liberi da ogni contratto ma solo dei messaggi WhatsApp al compratore per chiedere novità..ora l'agenzia dice che se ci ritiriamo andiamo incontro a sanzioni...non c'è stata caparra ma solo assegno rimasto in agenzia..ora come dobbiamo comportarci? grazie