Lavori 110 fatti male: a chi rivolgersi?

Abbiamo contrattato una impresa affinché realizzasse i lavori usufruendo del bonus del 100%. Da quando si sono conclusi spendiamo 5 volte di più si energia e gas, il contatore continua a saltare e i caloriferi nemmeno funzionano tutti, hanno già mandato tecnici e dicono che i problemi ci sono a causa di altri fattori, che guarda caso si sono manifestati dopo i lavori. Dicono che loro non possono farci niente, ma siamo disperati, non abbiamo mai pagato così tanto per la casa. Inoltre abbiamo testimonianze che tecnici (idraulici) che però hanno abbandonato il team di suddetta impresa che appunto se ne sono andati per gli scarsi materiali e la poca onesta con cui lavoravano.