Diritti per avere la cittadinanza: quali sono?

Buongiorno: Sono cittadina cilena sposata da 6 anni con cittadino italiano con cui convivo da 10 anni. Ho presentato la richiesta di cittadinanza (che include mia figlia minorenne attualmente 16 anni) il 27/06/2017. L'anno scorso ho chiesto dell'informazione in Questura di Varese all'ufficio competente e loro mi hanno risposto via mail che lato loro la mia pratica era a posto e che adesso se volevo delle notizie dovevo rivolgermi direttamente al Ministero dell'Interno. Avendo attivato mia identità con codice SPID, sono entrata al sito del Ministero dell'Interno a controllare lo stato di avanzamento della mia pratica e non ci sono delle novità. Vorrei sapere se il Ministero dell'Interno è preciso nel rispetto delle date di scadenza per rispondere od informare ai richiedenti sullo stato di queste pratiche che, se non erro, dovrebbe essere chiusa alla decorrenza di quattro anni dalla presentazione (per le ultime modifiche apportate dalla Legge Salvini nel frattempo che decorrevano i 730 giorni inizialmente assegnati). Quindi, visto che al 26 giugno 2021 dovrebbe scadere il periodo legale per avere una risposta, vorrei sapere quali sono miei diritti per sollecitare, in caso non avesse risposta formale dentro i termini dei giorni prefissati. In attesa delle vostre informazioni