Ritardo consegna pezzi moto: che fare?

Buongiorno, mi serivrebbe un consiglio,i il 26 apirle hanno ritirato dei pezzi della mia moto per effetture un wrap. Le tempisitiche dovevano essere di 15gg....ad oggi, 2.05 non ho ancora ricevuto i pezzi(ho gia' pagato il tutto). Le scuse sono state, 2 settimane di covid ed adesso un lutto in famiglia. Possibile che i problemi degli altri debbano diventare i miei. Con questo non voglio sminuire i problemi, ma nel frattempo ho buttato anche un mese di assicurazione pagata.