Spedizione Farmaci

Buongiorno. Ho fatto una spedizione di farmaci dall'Emilia in Puglia dicendo espressamente che erano farmaci da tenere al freddo. Il corriere ha garantito il freddo e la consegna in 24/36 ore. Sono state consegnate dopo 48 ore calde al punto da non essere più utilizzabili in quanto hanno perso la continuità del freddo. Faccio presente che sono farmaci Biologici una fornitura per 2 mesi dal costo circa 4000 euro la mia ASL non mi fornirà più i farmaci per 2 mesi e io ho dovuto interrompere la terapia ( Artrite Sieronegativa Psoriasi). Cosa posso fare. Posso richiedere i danni? Grazie