Insoluto pagamento TIM: cosa fare se non mi aiuta nessuno

Ho richiesto un servizio di WIFI alla TIM dopo più di 1 e mezzo anno, ho deciso di passare ad un altro gestore. Ho pagato tutte le bollette, mi era rimasto il modem. Ho telefonato alla TIM per sapere se lo volevano in dietro, mi è stato risposto che era mio, io l'ho buttato. Ad ottobre 2019 mi è stato richiesto un pagamento per il modem di 220€ , che io non ho pagato ora mi ha chiamato una società di recupero crediti che vuole che paghi o gli faccio scrivere dall'avvocato dicendo che un operatore al telefono mi aveva detto che era mio, che lo avevo pagato con le bollette. Vi chiedo se potete scrivere voi via email alla mail@servicelines.it. spero di ricevere una risposta. grazie
Utente 7202

L’Avvocato risponde:

Buonasera, purtroppo quanto le è stato risposto è stato risposto solo a voce di modo che non bisogna avere doti particolari di preveggenza per immaginare come Tim contesterà quanto da lei affermato non avendo nessuna prova in tal senso in relazione alle errata informazione ricevuta. può provare a fare ricorso al Corecom e quella sede tentare di raggiungere un accordo transattivo. per procedere in tal senso ormai è tutto tramite internet e di sito e anche abbastanza farraginoso In ogni caso, sono l’Avvocato Vittorio A. Marinelli, titolare dello Studio Legale Marinelli & Partners composto da sette avvocati specializzati in grado di affrontare la Sua problematica sotto i diversi aspetti. Le consiglio di leggere le recensioni lasciate su Google Maps dai nostri assistiti: passaggio fondamentale per valutare il grado d’affidabilità di un Avvocato. Clicchi sul link https://maps.app.goo.gl/bfKbCehnffxk1fQ8A Siamo tra gli studi con le migliori recensioni positive in Italia -a oggi 130 e 49, tutte a 5 stelle- e su altri social, tra cui StarOfService - 50 a 5 stelle. La migliore certificazione di qualità. Può illustrarmi il suo caso anche chiamandomi direttamente al mio numero di cellulare al 3481317487 per una prima consulenza orientativa gratuita. Questo passaggio è utile a entrambi per condividere la problematica e visualizzare le possibili soluzioni.
Gentile Utente, è possibile presentare ricorso al Corecom, pertanto è opportuno visionare la documentazione in Suo possesso. Per una consulenza può contattarmi ai recapiti presenti sul mio profilo. Cordiali Saluti Prof. Avv. Domenico Lamanna Di Salvo

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