Possibile sostituzione di persona: si può fare?

Buongiorno, Vorrei sapere come comportarmi in merito a una questione. Ho venduto casa a metà novembre e il giorno dell'atto ho consegnato le ulti. E bollette all'acquirente per permetterledi procedere con la voltura, come da lei richiesto, per la fornitura di luce e gas. A dicembre chiamo il mio gestore per capire se fosse concluso il nostro rapporto e mi viene detto che ancora nn risultava nessuna richiesta pervenuta, alche tramite l'agenzia incaricata della vendita contattiamo la nuova proprietaria che ci rassicura sul fatto di aver già provveduto a richiedere il cambio di società di gestione. Oggi in data 11 gennaio 2022 in seguito a una telefonata di verifica, scopriamo che l'acquirente ha chiuso il vecchio contratto per aprirne subito uno nuovo ma a NOME MIO. Vorrei capire come posso tutelarmi in merito. Grazie