Cosa fare per ricevere questo pagamento perso?

Buonasera, sono una ragazza che per un mese ha lavorato come cam girl per ****, una piattaforma apposita per questo tipo di lavoro. Il mio problema nasce quando tre mesi fa' ho richiesto un pagamento per il lavoro effettuato. Sfortunatamente ho sbagliato l'iban e ne ho immesso uno di un conto ormai estinto, ovviamente ho contattato subito la banca che mi ha informato che il bonifico sarebbe tornato indietro nel giro di poche settimane. Il pagamento e' stato richiesto i primi di luglio e ormai a distanza di quasi 3 mesi le mie e-mail dove richiedo il codice CRO vengono ignorate e il pagamento non e' ancora stato effettuato sul nuovo conto da me fornito. Cosa dovrei fare ? Vi ringrazio Cordiali saluti