Diritto di scelta ferie/permessi/festività non godute

Buongiorno, ho fatto richiesta alla mia azienda di scalare 40 ore di festività non godute ma senza darmi comunicazione sono invece stati considerati 5 giorni di ferie. Alla mia domanda di spiegazione mi è stato risposto che non fa differenza scalare ferie o permessi piuttosto che festività non godute. So che hanno una regolamentazione differente, per esempio le ore di permesso hanno una scadenza. L'azienda può ignorare la mia richiesta e scegliere di fare ciò che vuole senza nemmeno avvisarmi? Posso pretendere di usufruire delle ore di festività non godute? Molte grazie.