Chiedo rimborso o continuo a cambiare?

Buongiorno, provveda mediante formale comunicazione di diffida a richiedere la risoluzione del contratto e la restituzione della somma versata. Se necessita, anche solo di una consulenza, mi può contattare senza impegno ai recapiti indicati nel mio profilo. Resto a Sua disposizione e La saluto cordialmente. Avv. Fabio Casaburo Torino - Milano

Gentile Utente, la questione meriterebbe un approfondimento in quanto dal suo messaggio non si comprende se abbia effettuato l'acquisto da un venditore online o da una specifica azienda e quale sia il tenore del difetto esistente. Nella prima ipotesi, potrebbe tentare una nuova riconsegna o eventualmente chiedere il rimborso, previa restituzione del prodotto. Nel secondo caso, potrebbe chiedere all'azienda di effettuare la consegna con una modalità differente, eventualmente prevedendo la possibilità che il montaggio sia effettuato direttamente da un soggetto interno, così da rendere subito noto un eventuale danneggiamento. Alternativamente, può procedere con la restituzione e la richiesta di rimborso. Ove ciò non si renda possibile, le consiglio di procedere con una lettera di diffida da parte di un legale. Per un parere più approfondito e preciso occorrerebbero in ogni caso maggiori informazioni. Sono a disposizione alla mail che trova sul mio profilo, ove avesse bisogno. Cordiali saluti, Tania Tenuzzo Modena-Milano