Farmaco venduto scaduto: ho diritto a un rimborso?

Buongiorno, tre giorni fa ho acquistato in farmacia un parafarmaco per mia figlia di 1 anno, scaduto a marzo 2020. Ho telefonato alla farmacia per spiegare la situazione. Mi hanno detto che me lo avrebbero sostituito. Io ho chiesto che mi venisse fatto quanto meno un buono dell'importo pagato dato il danno subito ma mi hanno riso in faccia dicendomi che sono già gentili così a sostituirmelo perché io avrei potuto scambiare la confezione.... Io ho lo scontrino fiscale e il numero di prenotazione del prodotto ordinato a loro. Sono stata trattata molto male e so bene che volendo potrei anche denunciarli perché non possono vendere in farmacia prodotti scaduti. Avevo chiesto solo il rimborso del prodotto. Vorrei capire se sono esagerata e sto sbagliando o se si sono comportati male loro.