Problemi con sito web: come fare se sparisce?

salve l'anno scorso ho sottoscritto un abbonamento con un editor on line tale Sumo paint pro per disegnare e foto ritocco con il pc( una specie di photoshop piu' in piccolo) con scadenza a giugno,si tratta di una piccola somma pochi euro. Il problema sussiste che a gennaio2021 ha cessato di esistere flash player un programma integrato nei broswer che serve per pilotare piattaforme e siti tra cui il mio sumo paint.Non ritrovando piu' la versione per cui avevo pagato l'abbonamento ho chiesto chiarimenti all'editor ,m niente non risponde alle e-mail cosa posso fare?
Utente 6820

L’Avvocato risponde:

Dovrebbe chiarire se il programma per cui ha pagato è inutilizzabile oppure utilizzabile, ma in una versione diversa. Inoltre, se il Flash Player integrato è essenziale per il funzionamento o no e se la disattivazione della funzionalità con Flash Player interferisce inevitabilmente con le caratteristiche essenziali del programma o no, potendo per esempio cambiare le impostazioni o utilizzare delle funzionalità sostitutive.
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Avvocato Dequo

Risposta in data 16/02/2021

Le suggerisco di aspettare. Una citazione in giudizio sarebbe dispendiosa e non porterebbe nulla di buono, nel suo caso.

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