Risarcimento/rimborso

Salve, volevo sapere se esistevano degli obblighi da parte di una linea navale verso un suo cliente di rispettare una certa tempistica oppure no. Mi spiego meglio: Ho spedito un mezzo dall'italia in Canada tramite nave RORO cargo. Questa doveva arrivare il 17 marzo ad Halifax, ed invece, solo dopo averla contattata personalmente il 20, mi hanno informato che la tratta Halifax era stata cancellata, che hanno dovuto imbarcare il mezzo in un altra nave, e che questa sarebbe arrivata ad Halifax il primo di Aprile. In pratica é dal 17 che sono bloccato qui, a spese mie, aspettando il mezzo. Volevo sapere se c erano appunto delle obbligazioni che la legge prevede per questo tipo di spedizioni e se ho diritto o no ad una sorta di rimborso e/o risarcimento. Grazie