Valore buoni postali: può cambiare nel tempo?

Una mia cliente, titolare di un buono fruttifero serie "O" del 1982, alla scadenza ha ricevuto un importo inferiore a quello che le sarebbe spettato in base a quanto riportato sul Buono sul quale non sono mai state apportate modifiche in peius. Quale possibilità ha di vincere una causa per ottenere quanto gli spettava? Attendo una risposta.