Ricorso ad un verbale pagato in forma ridotta.

Buonasera Sono residente in Toscana, per assistere mio figlio di 1aa e la mia ex compagna che vivono vicino Roma, sono stato assente dalla mia residenza tra il 17/12/20 ed il 07/01/21. Durante questo periodo mi è stato consegnato un'avviso per una multa, 21/12/20, che ho ritirato il prima possibile, 11/01/21 e pagato il 12/01/21 (bonifico) in buona fede in quanto sicuro di poter sfruttare la forma ridotta del pagamento entro 5gg. Qualche giorno fa, 24/04/22 ho ricevuto un 2do verbale di 220€ per non aver pagato il primo per intero ma in forma ridotta oltre i 5gg consentiti. Studiando un ricorso ho capito che avrei dovuto ritirare l'avviso entro 10gg dal ricevimento, termine entro il quale sono considerati i 5gg per il pagamento in forma ridotta, cosa per me impossibile in quanto assente per lungo periodo. Se posso usare l'art. 1335 del c.c. Presunzione di Conoscenza, come posso dimostrare la mia impossibilità a ritirare l'avviso? Nessuno dei vicini può ritirare la mia posta. Ho il cartellino ferie del lavoro (Pisa) che dimostra la mia assenza, sarebbe sufficiente una dichiarazione della mia ex compagna? Come posso fare? Grazie