Diritto di recesso: tempistiche

Buonasera, lavoro per un'azienda che si occupa di dispositivi medico-sanitari ed ho acquistato un loro prodotto che ho intenzione di restituire applicando il diritto di recesso entro 14 giorni. Parlandone con i titolare la loro risposta è stata che non possono riprendersi indietro il prodotto poiché si tratta di un dispositivo medico (una stuoia antalgica) per altro mai utilizzato. Sul contratto però questo dettaglio non è specificato. Come dovrei agire? Spero che qualcuno mi risponda il prima possibile perché ho quasi esaurito i giorni per il diritto di recesso

Utente 13883

L’Avvocato risponde:

Fabio Casaburo PRO

Avvocato Civilista e Familiarista

Risposta in data 22/03/2022

Buongiorno, se il prodotto è stato acquistato fuori dai locali commerciali o a distanza potrà esercitare il diritto di recesso entro il termine di 14 giorni senza alcuna penalità e senza indicare una motivazione specifica. Se necessita, anche solo di una consulenza, mi può contattare ai recapiti indicati nel mio profilo. Resto a Sua disposizione e La saluto cordialmente. Avv. Fabio Casaburo

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