Multa: domande

Buonasera, ho bisogno di una informazione per quanto riguarda una multa che mia figlia ha preso per una colpa nostra, ci siamo dimenticati di fagli il biglietto de treno per la tratta oulx/grugliasco. Torna a casa con la multa della cifra di 364 euro perché sulla multa mia figlia 15 anni viene accusata di avere mostrato un abbonamento di un passeggero senza specificare chi è questo passeggero cosa nn vera,e secondo a mia figlia nn gli viene chiesto nessun documento ,io sono disposto a pagare la multa ma no quella cifra, posso fare ricorso. Grazie