Frode online: truffa

Buongiorno, Purtroppo ho subito una truffa online, contattato tramite whatsapp fingendosi assistenza di sumup mi hanno chiesto di confermare una transazione che effettivamente avevo effettuato. La conferma consisteva nel comunicare un codice arrivatomi tramite sms. Non avendo comunicato nessuna credenziale, e dopo avermi mostrato tramite screenshot effettivamente la transazione che avevo effettuato, ci ho creduto e ho comunicato il codice. Subito dopo ecco il fattaccio…bonifico partito e truffa eseguita. Ho comunicato tempestivamente (10 min) la truffa subita all’assistenza clienti sumup, il giorno successivo ho inviato mezzo mail denuncia effettuata presso la polizia. Secondo voi ho diritto di richiedere la restituzione delle somme a sumup, dato che il mio account è stato effettivamente violato, non avendo diffuso le mie credenziali d’accesso? Inoltre non sono mai stato allertato mezzo mail di possibili truffe ne’ tantomeno sono mai stato invitato ad effettuare cambio password per prevenire eventuali phishing. Qualche consiglio??? Grazie mille