Cessione del quinto: informazioni

Buongiorno vorrei sapere quanto segue: ho stipulato anni fa una cessione del quinto accompagnata da un'assicurazione obbligatoria. Durante il periodo di pagamento sono stata messa in cassa integrazione e l'azienda ha sospeso le rate comunicandolo alla banca in quanto non vi erano più i requisiti per l'addebito. Il mese scorso si è concluso il periodo del prestito ed ho scoperto che le rate sospese in quanto ero in cassa integrazione sono state accodate e mi viene richiesta la copertura: Volevo sapere se in questo caso doveva intervenire l'assicurazione e se affermativo perché mi chiedono di rimborsarle? grazie in anticipo