Garanzia per riparazione veicolo: che spese comprende

Buonasera, cortesemente, chiedo aiuto per quanto riguarda la riparazione del mio veicolo in garanzia. il veicolo presenta già da qualche mese un problema di consumo olio eccessivo, lo portato in officina dopo l'ho acquistato e dove ho la garanzia fino ad agosto 2021 e mi hanno detto che il problema deriva dalla testata del motore che rientra nella garanzia. hanno attivato la garanzia con loro convenzionata, ho fornito loro tutte le fatture dei tagliandi effettuati e mi hanno risposto che il problema derivi dall'usura e pertanto hanno bisogno di fare un'ispezione sui componenti smontati per poter valutare. A questo punto cosa devo fare ? la manutenzione per lo smontaggio chi la va a pagare ? grazie infinite per l'aiuto che potete darmi. buona serata
Utente 8271

L’Avvocato risponde:

AD
Avvocato Dequo

Risposta in data 17/06/2021

Gentile Utente, per poterle dare un riscontro occorrerebbe avere contezza di altri aspetti, ma soprattutto dell'effettiva causa della problematica riscontrata - probabilmente dovuta ad usura, ma non vi è ancora certezza - e del contenuto della garanzia convenzionata con il venditore. Le consiglio, dunque, di rivolgersi al suo legale di fiducia per vagliare ogni aspetto. Se ritiene, resto comunque a sua disposizione. I contatti li trova sul mio profilo. Con cordialità.

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