Recesso del corso online negato: perchè?

Buongiorno, una settimana fà mi sono interessato in un video corso pre-registrato online, ho eseguito il primo pagamento di tre rate ma non ho firmato un contratto, e il venditore tramite whatsapp/chiamate ha raccolto i miei dati personali ma non c'è nessun documento o qualcosa di scritto che io abbia letto o firmato. Dopo 7 giorni ho richiesto il recesso ma il venditore mi ha detto che non si effettuano recessi per i corsi digitali. Come contatti ho una E-mail, un numero di telefono dove c'è una segreteria che raccoglie gli audio, e infine il contatto del venditore/agente che mi ha venduto il servizio ma solo a parole, e raccogliendo i miei dati senza consenso o avvisi scritti e sottoscritti. Perciò la mia richiesta a Voi di DeQuo è anzitutto avere a che fare con un professionista, e sapere inoltre se ci sono gli estremi per poter ottenere il rimborso della prima rata, annullare il servizio e annullare la scadenza delle due rate restanti. Come farlo e quali sono i costi da sostenere al fine di un analisi costi/benefici. Grazie mille