Rimborso cancellazione prenotazione crociera MSC

Salve, vorrei sapere se ci sono i presupposti per richiedere un azione legale, nei confronti di MSC per un mancato rimborso richiesto in data 08/04/2020 per una crociera in partenza in data 05/07/2020 e mai avvenuto fino ad oggi. Loro continuano a rispondere che non conoscono i tempi liquidandomi con scuse e prioritizzando l'ufficio preposto, ma ad oggi nessun rimborso ancora. Ringraziando in anticipo, porgo distinti saluti.
Utente 4730

L’Avvocato risponde:

Buongiorno, bisognerebbe provvedere ad inviare formale diffida, pena azione legale. Se necessita di assistenza legale mi può contattare al 3280999150, sarò lieto di assisterLa. Resto a Sua disposizione e La saluto cordialmente. Avv. Fabio Casaburo
Buongiorno, per fornirle adeguato parere è necessario esaminare la documentazione in suo possesso relativa al viaggio in questione. Mi può contattare ai recapiti che trova sul mio profilo. Cordiali saluti. Avv. Valeria Pietra
Gentile utente, è possibile. Se vuole può contattarmi privatamente e le fornirò un preventivo per l'assistenza. Cordialmente

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