Tempi rimborso dopo recesso dal corso di formazione

Question

Buongiorno. Sono trascorse 2 settimane da quando ho esercitato il diritto di recesso da un corso di formazione al quale mi ero iscritta online e per il quale avevo pagato integralmente una cifra di 550 € tramite bonifico. Sul contratto era scritto che avrei potuto recedere entro 7 giorni (ma io so dal Codice di Consumo che dovrebbero essere 14) ed io cmq ho inviato una PEC dopo 4 giorni dall'iscrizione. L'ente non mi ha mai risposto alla suddetta PEC, ma dopo una settimana, inviando una semplice email mi hanno risposto che avevano ricevuto la mia comunicazione e mi avrebbero rimborsato al più presto. Intanto però è trascorsa una settimana e non ho ricevuto ancora il rimborso. Vorrei pertanto sapere cosa dice la legge a proposito dei tempi di rimborso. A volte ho letto 14 giorni, a volte 30. Grazie mille per le indicazioni che mi vorrete dare

Fabio Casaburo · Accepted Answer

Buonasera. La legge non dice nulla in merito ai tempi del rimborso. Pertanto, nel Suo caso, provveda ad inviare formale comunicazione di diffida, meglio se tramite un avvocato di Sua fiducia. Se necessita, anche solo di una consulenza, mi può contattare senza impegno ai recapiti indicati nel mio profilo. Resto a Sua disposizione e La saluto cordialmente. Avv. Fabio Casaburo. Torino - Milano

Giampaolo Catricalà · Answer

Gentile Signora buon pomeriggio. Le confermo che nel Suo caso il diritto di recesso é utilmente esercitabile entro i successivi 14 giorni decorrenti dal perfezionamento del contratto in quanto concluso a distanza. Ai fini del recupero dell'importo in questione, sarebbe consigliabile l'inoltro di espressa formale diffida da parte di un legale. Pertanto mi rendo volentieri disponibile laddove ritenesse di affidarsi al sottoscritto i cui contatti sono presenti all'interno del relativo profilo personale di questa stessa piattaforma. Cordiali saluti. Avv Giampaolo Catricala'

Prof. Avv. Domenico Lamanna Di Salvo · Answer

Gentile Utente. Ll diritto di recesso o di “ripensamento” è il diritto del consumatore di sciogliere unilateralmente il contratto di acquisto di un bene o di un servizio, concluso a distanza, o fuori dai locali dell’esercizio commerciale. Tale diritto potrà essere esercitato, senza alcuna penalità e senza indicare una motivazione specifica, entro il termine di 14 giorni lavorativi, detto ciò si potrebbe inviare un sollecito tramite pec e/o racomandata A/R. Qualora volesse ulteriori informazioni dettagliate La invito a richiedere una consulenza tramite il mio profilo. Cordiali Saluti. Prof. Avv. Domenico Lamanna Di Salvo

Tempi rimborso dopo recesso dal corso di formazione

L’Avvocato risponde:

Avvocati specializzati in Diritto Civile

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