Sordità: cosa fare se continua a rompersi l'apparecchio?

Buongiorno. Posso fare richiesta danni ad una nota azienda di apparecchio acustici ? Sono portatore apparecchio acustico. Da 2 anni ho acquistato un nuovo apparecchio, ma per la 4° volta sì e guastato. Stavolta è capitato i primi di Agosto. Già la scocciatura per la ennesima riparazione, ma è il disagio che ho in tutto il mese, non ho una vita sociale, mi hanno dato in sostituzione un apparecchio, ma diverso da quello che uso abitualmente, non riesco a portarlo, non capisco quando le persone mi parlano, e nel guidare mi sento in pericolo perché non capisco da dove arrivano i rumori.