Acquisto immobile: domande

Buongiorno, sto acquistando un immobile e l agenzia che sta trattando la vendita non sta facendo correttamente il suo lavoro. alcuni punti possono essere opinioni personali, che comunque ci terrei ad approfondire, altri invece sono palesi incongruenze tra il detto e il fatto. la storia è un pò lunga, non vorrei tediarvi, se ritenete che la mia situazione possa avere le credenziali per essere approfondita, ditemi come mi devo muovere. grazie