Agenzia di digital marketing e scarsi risultati: posso avere indietro parte del pagamento?

Salve volevo sapere se per le agenzie di digital marketing è possibile chiedere almeno metà dei 1200 euro bonificati per un lavoro fatto approssimativo e scarsi risultati, peggio di come le gestivo io che ho affidato loro il 21 ottobre tutte le pubblicità dei social pensando che lavorassero bene. Hanno messo mani il 10 novembre per la prima volta dopo vari solleciti da parte mia e gli accordi di sistemare meglio il sito non hanno mai rispettato, in pratica è rimasto tutto come io l'ho lasciato. Posso dimostrare ogni movimento perchè è tutto memorizzato quando lavori on line.
Utente 6162

L’Avvocato risponde:

Buongiorno, se il sito da Lei commissionato non presenta le caratteristiche richieste si tratta a tutti gli effetti di un inadempimento essenziale da parte dell'agenzia. Pertanto, è possibile chiedere la risoluzione del contratto ed ottenere la restituzione della somma pagata. Un lavoro svolto non consono all'uso concordato è come non renderlo affatto. Se ha necessità, anche solo per una consulenza, mi può contattare senza impegno ai recapiti indicati nel mio profilo. Resto a Sua disposizione e La saluto cordialmente. Avv. Fabio Casaburo
SI
Salvatore Infantino
Avvocato Civilista

Risposta in data 14/12/2020

Buongiorno, per poter rispondere adeguatamente al Suo quesito sarebbe necessario visionare il contratto da Lei sottoscritto con la Società in questione. In ogni caso, da quanto da Lei rappresentato, sembra trattasi di un rilevante inadempimento contrattuale che le da cn buone probabilità il diritto alla ripetizione della somma pagata. Saluti Avv. Salvatore Infantino

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