Diritto di recesso università telematica: come fare?

Salve, chiedo se sia possibile esercitare il diritto di recesso da un contratto stipulato telefonicamente con una università telematica, entro i 14 giorni avvalendosi della normativa prevista dal codice del consumo o secondo le norme del codice civile. Il contratto nulla dice in merito e l'università nega la possibilità di recedere affermando che nei loro confronti non può applicarsi la normativa del codice del consumo. Grazie