Pavimentazione: domande

Buongiorno,espongo il mio problema. Ho da poco fatto eseguire un lavoro di pavimentazione all'esterno della mia abitazione e dopo poco tempo si evidenzia la formazione di salnitro. Sia la ditta che ha fornito il materiale che quella che ha eseguito i lavori declinano ogni responsabilità. Devo rassegnarmi ad aver pagato per un lavoro da rifare o posso fare qualcosa ? Grazie