Rimborso biglietto aereo: a chi chiedere

Ho prenotato un boglietto aereo con *****e a 3 giorni prima della partenza mi hanno annullato il volo e ho dovuto rinunciare alla partenza. La richiesta del rimborso e' stata fatta in data 29 febbraio garantendomi il rimborso entro 10 giorni. L'albergo ha rimborsato subito il biglietto sono passati più di 90 giorni ancora niente. Ho provato a contattare air marocco la compagnia con cui sarei dovuta partire ma mi hanno detto che è competenza *****richiedere il rimborso. Ho provato a contattare *****ma non rispondono ne al telefono tanto meno alle email. Sto cercando aiuto.
Utente 4511

L’Avvocato risponde:

Buongiorno, sulla base di quanto da lei esposto, sarebbe necessario inviare a edreams formale diffida scritta con la richiesta di rimborso. Se desidera assistenza legale sarei lieta di poterla aiutare. Trova i miei recapiti nella mia pagina personale. Resto a disposizione per qualunque necessità. Cordialmente, Avv. Valentina Zagarrigo
Buongiorno, bisognerebbe procedere con l'invio di formale diffida per ottenere il relativo rimborso. Se necessita di assistenza legale mi può contattare al 3280999150, sarò lieto di aiutarLa. Resto a Sua disposizione e La saluto cordialmente. Avv. Fabio Casaburo
Buongiorno, è necessario verificare: la richiesta di rimborso che ha fatto, le condizioni contrattuali sottoscritte quando ha acquistato il biglietto, la risposta fornita da Edreams. Sto gestendo analogo caso per altro sito web che offre medesimi servizi e se gradisce, mi può contattare via email a vianellolex()gmail.com allegandomi la documentazione richiesta poichè imprescindibile. Sarò lieta di fornirLe un primo parere e preventivo gratuito per l'assistenza, ad integrazione del presente. Cordiali saluti
Gentile signora buonasera. Ritengo necessario procedere con l'inoltro di una formale lettera di diffida e messa in mora nei confronti dell'operatore. Nel caso ritenga di volerlo fare mio tramite, mi contatti richidendo una consulenza diretta a mio nome attraverso il relativo profilo personale presente su questa stessa piattaforma. Cordiali saluti. Avv Giampaolo Catricala'

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