Prodotto non corrispondente a quanto pagato: come lo dimostro?
A causa di malattia ho dovuto rivolgermi a un professionista per protesi di capelli. Al momento dell’impianto, con evidente delusione sul mio viso, ho constatato che i capelli scelti da me per qualità e colore e quindi molto piu costosi di quelli consigliatimi, non corrispondevano. Durante la lavorazione non ha voluto mai inviarmi foto per vedere il procedere del lavoro. Ho il sospetto che abbia utilizzato capelli da me scartati da subito. Posso ottenere il rimborso di quanto speso, cifra molto elevata?
Buongiorno, premesso che bisognerebbe visionare la documentazione in Suo possesso, può provvedere ad inviare formale richiesta di messa in mora al fine di ottenere il risarcimento del danno. Se necessita, anche solo di una consulenza, mi può contattare senza impegno ai recapiti indicati nel mio profilo. Resto a Sua disposizione e La saluto cordialmente. Avv. Fabio Casaburo Torino - Milano
Gentile Utente, per poter agire ai fini del rimborso del prezzo, occorrerebbe innanzitutto dimostrare che inizialmente era stato concordato un determinato colore e qualità di capelli. Esiste un contratto scritto con il professionista o degli scambi di mail da cui ciò possa risultare? Ad ogni modo sarebbe bene contestare sin da ora il risultato del lavoro. Resto a disposizione per una eventuale più approfondita consulenza ai recapiti indicati nel mio profilo. Cordiali saluti, Avv. Federica Rossi
Buongiorno, ha un contratto sottoscritto nel quale si indicavano i materiali usati e prova degli inviti a mostrare il prodotto durante la lavorazione ? qualora fosse in grado di provare il primo elemento potrà avanzare una richiesta di risarcimento o la differenza tra quanto pagato e il valore effettivo del prodotto.
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