Recupero caparra confirmatoria: come fare

Ho versato una caparra confirmatoria registrata tramite un'agenzia immobiliare per l'acquisto di un immobile non vincolata la banca mi ha rifiutato il moto volevo sapere se c'era la possibilità di recuperare la caparra anche se non c'è scritto da nessuna parte che poteva essere restituita nel caso di un rifiuto del moto