Salve, Sono una partita IVA commerciale operante principalmente sul web. Ho ordinato i primi giorni di giugno dei prodotti da un grossista e-commerce. L'importo ammonta a oltre €4,000 (nr.30 prodotti), pagato con bonifico ad un conto di una banca cipriota, intestata all'azienda. Dopo qualche tempo senza vedere le merci ho contattato il servizio clienti, decisamente evasivo, che mi ha spiegato di aver avuto problemi con i loro stessi fornitori. Mi hanno chiesto qualche giorno di tempo e sarei stato ricontattato. Ciò non è ovviamente avvenuto. A questo punto ho richiamato il servizio clienti (numero di Milano) e ho richiesto l'annullamento dell'ordine e il conseguente rimborso. Ho ovviamente inviato per mail tutte le coordinate bancarie e i dettagli del caso. Qualche giorno dopo, visto l'inesistenza di una risposta, chiamo di nuovo il servizio clienti più e più volte finchè non riesco a parlare di nuovo con un operatore, che mi dice di aver girato il tutto all'amministrazione e che solleciterà telefonicamente il tutto. Succede la stessa cosa una seconda e terza volta. Adesso vedo gli estremi (sono stato anche troppo paziente credo) per una messa in mora. Chiedo parere a riguardo e un eventuale preventivo

Gentile Utente, per una messa in mora il costo è pari ad Euro 100,00. Mi contatti pure (trova i miei contatti sul mio profilo) per procedere. Cordialità

Salve vorrei sapere come comportarmi sopratutto qualè la cosa giusta da fare. Stavo insieme con un uomo che a sempre lavorato all'estero ciò creduto in questo amore e ho voluto io una figlia. Premetto che lui a dichiarato a mio padre che lo costretto ad averla. Lui nn la ne cresciuta e vista poco e niente la solo mantenuta e economicamente. Ora che dopo ennesima bugie la relazione tra di noi è finita e la bambina oltre che vuole stare con me perché lo cresciuta io, lui pretende di volere vedere la figlia che in questi 3 giorni nn ha mai cercato e chiesto manco come sta. È giusto che io gli e la facci veder? Posso avere un documento dove certificato che lui nn ha nessun diritto su di lei? Da premettere che nn mi ha concesso nulla solo i soldi per comprare il mangiare alla bambina. Quindi la casa devo trovarla io in base a lavoro che trovo. Spero che mi possa aiutare. Mamma disperata

Buonasera Signora , se il padre ha riconosciuto la bambina, ha diritto di poterla vedere. Nel suo quesito non specifica se eravate uniti in matrimonio o solo conviventi. Le consiglio nel caso la vostra era una convivenza, di presentare in Tribunale un accordo che disciplini le modalità di incontro del padre per vedere la bambina e l'entità dell'assegno di mantenimento che lo stesso è obbligato a corrispondere alla figlia. Avv. Chiara Labrozzi

Ho sottoscritto una bozza di acquisto di una autovettura speciale modificata per trasporto disabili in data 21/01/2020 . la sottoscrizione era di un prezzo a noi riservato di €. 32.000,00 compreso di messa in strada e collaudo finale delle modifiche incluso.Il termine della consegna indicato entro il 23/03/2020. Previo il pagamento del 30% da effettuarsi con bonifico bancario il resto alla consegna appena effettuato il collaudo finale. Noi dovevamo richiedere un finanziamento alla nostra banca per procedere il tutto. A causa della situazione Covd. non abbiamo mai fato nessun bonifico, e del blocco della mia attività non abbiamo più potuto richiedere il finanziamento. La stessa ditta fornitrice dell'automezzo non mi ha più comunicato nulla, sulla scadenza della consegna prevista entro il 23/03/2020. doto tale silenzio ho ricevuto una sola telefonata in data 13/07/2020, per sollecitarmi a perfezionare la proposta sottoscritta. Con la presente vi chiedo non avendo versato il 30% della prima trance come previsto dalla sottoscrizione, non avendo mai ricevuto alcuna comunicazione per il motivo del non pagamento, non potendo far fronte ad nessun finanziamento bancario data la situazione di crisi economica post covi 19. E' possibile annullare tale proposta sottoscrittà per accettazione del prezzo a noi riservato. Grazie attendo una vostra notizia in merito

Buonasera. Per poterLe rispondere adeguatamente sarebbe necessario visionare il contratto di acquisto. Se necessita di assistenza legale mi può contattare al 3280999150, sarò lieto di aiutarLa e di approfondire la questione. Resto a Sua disposizione e La saluto cordialmente. Avv. Fabio Casaburo

Buongiorno, sono socio lavatore di una cooperativa s.p.a. Mi è stato comunicato dall'ufficio legale della cooperativa che non ho diritto a visionare il documento in cui l'istituto INPS fornisce i motivi di diniego della domanda di cassa integrazione in deroga. Volevo sapere se la cooperativa può legalmente non fornirmi il suddetto documento o se stia ostacolando lo svolgimento dell'attività di controllo da parte di un socio. Grazie

Buongiorno. La risposta che Le è stata fornita dall'ufficio legale della cooperativa mi sembra alquanto strana. Se necessita di assistenza legale mi contatti al 3280999150, sarò lieto di approfondire la questione e di visionare la relativa comunicazione. Resto a Sua disposizione e La saluto cordialmente. Avv. Fabio Casaburo

Buona sera, premetto che sono ignorante in materia. Quindi molto probabilmente non userò termini adeguati per farmi capire al meglio purtroppo. Ho effettuato una registrazione ad un sito ***(Network Marketing) di nome ***(un N.M. basato sui viaggi, ho effettuato il pagamento tramite una carta digitale "usa e getta" di un mio amico non avendo i soldi disoponibili al momento che poi ho ridato indietro cash pochi giorni dopo (circa 760€). Vorrei sapere se ho diritto ad un recesso del contratto ed avere indietro i soldi. Ho effettuato l'iscrizione il 31/05/2020 ed ho letto su un sito online che però vi sono dei casi dove non è possibile applicare il diritto di recesso ai sensi dell’articolo 59 (casi di esclusione). 1) E' possibile sapere se questa azienda rientri a far parte dell'articolo 59?. Fatto salvo l'articolo 53, il periodo di recesso di cui al comma 1 termina dopo 14 giorni. Quindi a regola non dovrei rientrare, però ho letto anche questo articolo e allora vi ho contattati. "L’art. 49, lettera h), prevede l’obbligo del venditore d consegnare all’acquirente il modulo preimpostato per il recesso che, potrà utilizzare o meno. Inoltre, nel caso in cui il venditore, prima della stipulazione del contratto, non informa in modo completo il consumatore, sull’esercizio del recesso, i termini per recedere aumenteranno ad 1 anno e 14 giorni. In particolare, l’art. 53, stabilisce che: “Se in violazione dell’articolo 49, comma 1, lettera h), il professionista non fornisce al consumatore le informazioni sul diritto di recesso, il periodo di recesso termina dodici mesi dopo la fine del periodo di recesso iniziale, come determinato a norma dell’articolo 52, comma 2". Ho controllato l'email di benvenuto che mi è stata mandata da questa azienda "Ibuumerang" e non mi sembra di aver visto alcun messaggio riguardante il recesso. 2) E' possibile rientrare in questo ultimo articolo e quindi poter chiedere il recesso entro 1 anno e 14 giorni?. 3) Nel caso in cui possa esercitare questo mio diritto di recesso, mi dovrò affidare per forza ad un avvocato? O basterà mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno all'azienda?. La ringrazio per il suo tempo. Distinti Saluti

Buongiorno signora. Il quesito da lei formulato implica un'analisi approfondita della domanda. Se interessata, posso verificare quanto chiede tramite una richiesta di consulenza diretta sul sito Dequo.it cliccando sul mio profilo. Altrimenti mi può contattare via email a vianellolex()gmail.com. Cordiali saluti

Buonasera , sono in affitto da inquilino da quasi 2 anni in un immobile consegnato arredato e fornito di elettrodomestici, di recente abbiamo rilevato un guasto al frigorifero in quanto non freddava e un guasto al forno perché non scaldava. E' stato sostituito rispettivamente : La sonda di raffreddamento e il termostato. Il locatore è convinto che siano spese da suddividere in parti uguali tra noi e lei. L'ammontare delle spese è di €180. A chi spetterebbero tali spese ? grazie mille

Buongiorno, sul punto in questione le disposizioni normative non offrono chiarimenti specifici e conseguentemente necessitano di essere considerati gli artt. 1576 c.c. e 1609 c.c. ritenendo che gli elettrodomestici siano da considerarsi a tutti gli effetti delle cose mobili. In ragione di ciò, le spese che sono necessarie per l’ordinaria manutenzione sono a carico del conduttore salvo che non vi sia patto contrario. Conseguentemente, in generale, le spese a carico del conduttore sono quelle che derivano dell’uso dell’elettrodomestico compatibile con quello ordinario dovuto alla normale diligenza. Diversamente, se la riparazione e dovuta a vetustà o caso fortuito allora è da porsi a carico del locatore. Tutto quanto riferito prescinde dalla disamina di eventuali clausole contenute nel contratto o eventuali richiami alle tabelle ufficialmente pubblicate e registrate. Per una disamina maggiormente approfondita mi può contattare all’indirizzo vianellolex()gmail.com Cordialmente

Consulenze legali di Diritto industriale, innovazione e proprietà intellettuale - Pag.26

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