Buongiorno, ho portato un orologio seiko in riparazione presso un'oreficeria circa un anno fa, ho chiamato più volte per chiedere se l'orologio era stato riparato ma più volte mi hanno detto che non riuscivano più a trovarlo. Oggi sono passata personalmente presso questa oreficeria e mi è stato detto che l'orologio è andato smarrito oppure lo hanno dato a qualche cliente. Mi ha offerto in cambio un orologio del valore di circa 150€ anche se mi avevano detto più volte che il mio orologio valeva circa 500€. Non ho accettato e ho detto loro che mi sarei rivolta ad un avvocato o all'associazione dei consumatori. Cosa potrei pretendere da questa oreficeria?

Buongiorno. Ha diritto ad ottenere il valore dell'orologio smarrito, oltre ad un risarcimento danni. Ha la prova della consegna dell'orologio per la riparazione presso l'oreficeria?

A dicembre 2020 ho spedito un pacco con contrassegno di 20 euro tramite poste italiane che tuttora non ho ricevuto ho fatto un reclamo in posta a meta febbraio 2021 ma non e servito a niente 20 giorni fa ho mandato una email dentro il sito delle poste dicendo che sarei andato dai carabinieri a esporre denuncia per truffa dopo3 giorni mi rispondono che mi anno mandato una raccomandata con assegno sono passate 2 settimane ma la raccomandata non lo ancora ricevuta chiedo a voi come posso risolvere questo problema grazie

Prima di rispondere al quesito occorre inquadrare la fattispecie normativa di riferimento. Quando un soggetto si rivolge al servizio postale conclude con esso un contratto di trasporto di cose. Trattasi di un contratto a favore di terzo, in cui il mittente incarica il vettore di trasportare una res al destinatario. Il vettore è costituito custode del bene che gli viene consegnato. A tal proposito si parla di una responsabilità ex recepto, in quanto essa scaturisce dalla mera ricezione della cosa da parte del vettore. L'art. 1693 c.c. dispone che il vettore sia responsabile della perdita e dell'avaria della cosa dal momento in cui la riceve. Al fine di spogliarsi di tale responsabilità egli non deve dimostrare di aver agito con diligenza ma fornire una prova negativa, vale a dire che la perdita del bene sia dipesa da caso fortuito, dalla natura o dai vizi delle cose stesse o dal loro imballaggio, o dal fatto del mittente o da quello del destinatario. Una volta appurata la responsabilità del vettore resta da chiarire come debba muoversi il destinatario che non abbia ricevuto il pacco. Il mittente, il destinatario o persona da essi delegata, in caso di smarrimento o danneggiamento della res, sono legittimati a rivolgere un reclamo alle Poste nel termine di tre mesi decorrenti dalla data di spedizione del pacco; le Poste dovranno fornire una risposta nei 45 giorni successivi alla ricezione del reclamo. In caso di perdita totale del bene, il destinatario ha diritto ad ottenere il rimborso delle spese di spedizione e, a seconda della tipologia di spedizione, ha altresì diritto di vedersi riconosciuto il valore dichiarato del bene. Nel caso in cui le Poste neghino il rimborso, o quello proposto non sia ritenuto congruo, si può adire l'autorità giudiziaria invocando la responsabilità per inadempimento; sarà competente il giudice di pace qualora il valore della controversia non ecceda i 5 mila euro. Si ricorda che è possibile esperire un tentativo di mediazione. A presto

Buonasera, ho messo in vendita un appartamento con agenzia immobiliare. Hanno portato un’offerta di acquisto ma a prezzo più basso, al mio rifiuto hanno fatto un’altra offerta di acquisto a pari prezzo della richiesta ma con tempistiche diverse rispetto agli accordi presi con l’agenzia sul rilascio della casa. Al mio secondo rifiuto, l’agenzia mi chiede la penale. Con l’agenzia avevamo pattuito entro i 10 mesi per lasciare la casa. Nella proposta loro mi dicevano di lasciare casa entro 8 mesi

Buonasera. Per poterLe rispondere adeguatamente bisognerebbe visionare la documentazione in Suo possesso. Se necessita, anche solo di una consulenza, mi può contattare ai recapiti indicati nel mio profilo. Resto a Sua disposizione e La saluto cordialmente. Avv. Fabio Casaburo. Torino - Milano

Ho un terreno nel comune di Carbonera (TV) che nelle carte catastali risulta un alveo demaniale ma da più di 80 anni questo alveo ha un percorso diverso. Come posso sistemare la nuova posizione dell'alveo ? Si può chiedere al demanio che facciano una rettifica ? Io nel frattempo ho fatto fare da un tecnico tutte misure e mappali da aggiornare ma non riesco a risolvere il problema con il demanio. Grazie

Buongiorno, partendo dal presupposto che l’alveo ha cambiato corso naturalmente, dovrebbe essere sufficiente presentare in Comune e al Demanio un’istanza di rettifica del corso dell’alveo, accompagnata da un rilievo idrogeologico (e ad abundantiam dalla documentazione in Suo possesso relativa al nuovo stato dei luoghi). Cordiali saluti

Siamo proprietari di un passaggio pedonale sul quale è concessa la servitù di passaggio ai condomini del palazzo dietro al nostro. Il passaggio viene utilizzato esclusivamente da loro. A chi spetta la manutenzione ordinaria, ovvero rendere decoroso e vivibile il passaggio? Attualmente ci stiamo pensando noi perché era diventato addirittura difficoltoso il passaggio, ma possiamo obbligare il condominio ad una manutenzione costante a loro spese?. Grazie

Ai sensi di legge sicuramente ai condomini (art. 1069 c.c.), sempre che siano gli unici a utilizzare il passaggio. Cordiali saluti

Consulenze legali di Diritto Civile - Pag.202

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Validità dell'accollo interno rispetto alla banca

Buonasera, vorrei sapere se un accordo di accollo interno all'interno di un divorzio consensuale possa avere efficacia nei confronti della banca e come. Mi trovo di fronte alla situazione che il mio e … Leggi tutto

Fabio Casaburo

Avvocato Civilista e Familiarista

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Buonasera, l'INPS mi ha decurtato 3 mensilità del reddito di cittadinanza collegandole ad una domanda già decaduta , la prima fatta a Marzo 2019 e decaduta a Luglio 2019 . Inps se ammette l'errore può … Leggi tutto

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