Cyberbullismo: cos’è, cosa dice la Legge e come tutelarsi

• Il fenomeno del bullismo esiste da sempre nella nostra società e ha sempre trovato terreno fertile in determinati ambienti, come per esempio le scuole.
• L’evolversi delle tecnologie ha portato il bullismo ad attecchire anche in territori nuovi, ovvero il web: è nato così il cosiddetto cyberbullismo, o bullismo elettronico.

Il cyberbullismo consiste nell’utilizzo dei dispositivi elettronici per praticare bullismo su un’altra persona o su un gruppo di persone.

Con il trascorrere del tempo gli episodi di cyberbullismo si sono talmente intensificati da aver fatto nascere il bisogno di creare una Legge ad hoc, nella quale viene data una definizione giuridica del fenomeno e vengono definiti i casi nei quali si trasforma in reato.

Analizziamo di seguito il quadro normativo vigente e quali sono le azioni da mettere in pratica per tutelarsi contro il cyberbullismo.

Cyberbullismo: significato

La legge a tutela dei minori per la prevenzione e il contrasto del cyberbullismo è stata introdotta il 18 giugno del 2017. Al suo interno è possibile leggere la definizione di cyberbullismo:

“Qualunque forma di pressione, aggressione, molestia, ricatto, ingiuria, denigrazione, diffamazione, furto d’identità, alterazione, acquisizione illecita, manipolazione, trattamento illecito di dati personali in danno di minorenni, realizzata per via telematica, nonché la diffusione di contenuti on line aventi ad oggetto anche uno o più componenti della famiglia del minore il cui scopo intenzionale e predominante sia quello di isolare un minore o un gruppo di minori ponendo in atto un serio abuso, un attacco dannoso, o la loro messa in ridicolo”.

Tra le caratteristiche che definiscono il cyberbullismo ci sono:

• la pervasività, in quanto il cyberbullo è sempre presente sulle tecnologie delle quali si serve;
• l’anonimato, favorito dalle piattaforme tecnologiche;
• la volontarietà dell’azione che si sta commettendo;
• la portata del gesto, che viene spesso diffuso ad altre persone.

Il fatto che un cyberbullo non possa vedere quali siano le conseguenze fisiche e psicologiche arrecate alla sua vittima lo porta spesso a minimizzare le sue azioni, attraverso meccanismi di disimpegno morale che possono essere molto pericolosi. Non rendersi conto del male che si sta facendo a un’altra persona impedisce al cyberbullo di comprendere per tempo che il suo comportamento si è spinto un po’ troppo oltre.

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Quali sono le diverse forme di cyberbullismo

Il cyberbullismo ha un nome diverso a seconda della tipologia di azione commessa. Nello specifico, si parla di:

• Flaming, per indicare i messaggi online caratterizzati da odio e volgarità, che in genere si leggono nei forum e che hanno il solo fine di umiliare qualcuno;
• Trickery, una forma di cyberbullismo nel quale si inganna qualcuno con l’obiettivo di fargli uno scherzo molto pesante;
• Doxing, che consiste nella diffusione online di dati personali e sensibili;
• Impersonation, ovvero quando si finge di essere qualcun altro con l’obiettivo di pubblicare i messaggi scambiati con l’altra persona;
• Cyberstalking, ovvero lo stalking praticato sul web consistente in molestie ripetute che possono anche sfociare in vere e proprie minacce;
• Cyberbashing, che si manifesta quando un gruppo di persone maltratta o picchia un coetaneo, mentre qualcun altro riprende la vicenda con l’obiettivo di mettere il video online;
• Denigration, che consiste nella denigrazione di qualcuno in rete al fine di fare del male e procurare un danno pubblico:
• Harassment, termine che viene utilizzato per indicare le molestie più pesanti, come quelle di tipo sessuale, che possono sfociare anche in minacce di morte.

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Quando il cyberbullismo è reato

Il cyberbullismo viene punito in modo diverso a seconda della condotta:

1. i minorenni vengono in genere puniti con un’ammenda di 526 euro o con la reclusione fino a 6 mesi;
2. per i maggiorenni le pene sono più gravi: si va da un minimo di 6 mesi fino a un massimo di 5 anni di reclusione, ai quali si aggiungono eventuali risarcimenti del danno procurato alla vittima in sede civile.

In particolare, tra le tipologie di cyberbullismo citate si ha che:

• denigration, flaming e impersonation possono rientrare rientrare nel reato di diffamazione, disciplinato dall’articolo 595 del Codice Penale;
• flaming e impersonation possono anche rientrare nel reato di minaccia, disciplinato dall’articolo 612 del Codice Penale;
• il cyberstalking rientra nel reato di atti persecutori, disciplinato dall’articolo 612 bis del Codice Penale. Nei casi meno gravi, può prevedere una contravvenzione per molestie;
• il doxing viene sanzionato in base all’articolo 167 del D.lgs. 196/2003;
• il cyberbashing può rientrare sia nelle percosse, sia nelle lesioni, ma nei casi di maggiore gravità può ricadere nel reato di omicidio preterintenzionale, disciplinato dall’articolo 584 del Codice Penale;
• l’harassment è un caso molto delicato da trattare, in quanto bisogna stabilire in base alla condotta l’entità del danno procurato. Nei casi peggiori si può rientrare nel reato di istigazione al suicidio, disciplinato dall’articolo 580 del Codice Penale.;
• il trickery non rappresenta di per sé un reato, ma potrebbe essere il punto di partenza di condotte che sono invece penalmente rilevanti.

Come difendersi

Il cyberbullismo è un fenomeno sociale che trova ampio spazio fra i giovani e i giovanissimi, sui quali dovrebbe essere fatta una campagna di sensibilizzazione di massa. I social network sono la piattaforma privilegiata, che viene utilizzata per prendere in giro qualcun altro per motivazioni futili, come il fisico, l’orientamento sessuale, la sua diversità rispetto al branco.

Le conseguenze sono in genere:

1. l’isolamento;
2. il rifiuto della scuola;
3. la depressione;
4. nei casi più gravi, il suicidio.

Le vittime di cyberbullismo che hanno più di 14 anni o i loro genitori nel caso di minori di 14 anni:

• possono chiedere al gestore del sito Internet o del social media utilizzato dai cyberbulli di rimuovere o oscurare i contenuti, entro 48 ore di tempo dalla richiesta;
• nel caso in cui ciò non dovesse avvenire nel giro di 48 ore, è possibile rivolgersi al Garante della privacy e chiedere di intervenire.

Il problema dei contenuti che finiscono in rete è rappresentato dal fatto che basta uno screenshot per propagarne una diffusione pressoché infinita: per questo, nonostante la cancellazione dal web, si rischia spesso che un contenuto frutto della bravata del cyberbullo di turno non sia mai veramente cancellato.

Per questo motivo, a prescindere dall’esistenza delle leggi, il cyberbullismo è un fenomeno che va contrastato sul nascere, attraverso la formazione continua da parte di famiglie, scuole e istituzioni:

1. la scuola, per esempio, ha l’obbligo di avvisare la famiglia se il figlio è vittima di cyberbullismo;
2. se non lo fa commette reato di omessa denuncia, che è obbligatoria da parte di presidi e docenti, i quali possono anche rischiare un processo civile o penale se non denunciano;
3. a loro volta, le famiglie hanno il compito di educare i propri figli a non commettere atti di cyberbullismo.

Dal canto loro, i giovani che utilizzano le nuove tecnologie devono stare molto più attenti: anche il semplice invio di una foto su WhatsApp potrebbe concludersi nella condivisione del contenuto sul cellulare di altre persone con effetti difficili da controllare.

Pertanto:

• è buona prassi non rispondere ai messaggi provocatori perché l’odio non si spegne con altro odio;
• la prima cosa da fare è quella di chiedere ai gestori del sito la rimozione del contenuto e in secondo luogo scegliere se agire in sede civile o in sede legale.

Leggi anche: “Cosa fa la Polizia Postale“.

Cyberbullismo: come tutelarsi con l’ammonimento al questore

Le vittime di cyberbullismo che hanno più di 14 anni possono scegliere di difendersi attraverso la via amministrativa: per farlo dovranno esporre quanto vissuto all’Autorità di Pubblica Sicurezza e chiedere al questore l’ammonimento nei confronti del cyberbullo.

Il questore potrà dunque decidere di convocare il cyberbullo e informarlo sulle eventuali conseguenze delle sue azioni, in caso di reiterazione. L’ammonimento scompare nel momento in cui la persona ammonita compie 18 anni.

Considerato che il cyberbullismo è un fenomeno che nella maggior parte dei casi si verifica tra soggetti minorenni, a giudicare i reati commessi è il Tribunale per i minorenni, sia in sede civile sia in sede penale.

Cyberbullismo – Domande frequenti

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