Raccomandata market: cos’è e chi la manda
Come faccio a sapere il contenuto di una raccomandata market? Chi le invia di solito? Che codice hanno quelle inviate dall'INPS? Ecco il significato dei codici di una raccomandata market e quando ci si dovrebbe preoccupare.
- La raccomandata market consente di provare che una lettera o atto sia stato spedito e ricevuto dal destinatario.
- Se la raccomandata market è stata ricevuta, ma il destinatario non era presente, viene lasciato l’avviso di giacenza.
- Ciascuna raccomandata ha un codice che consente di stabilire qual è il contenuto della stessa, come per esempio il codice raccomandata market 696.
La raccomandata market è un comunicazione che viene inviata, tramite Poste Italiane, da un ente pubblico o privato. In alcuni casi, il suo contenuto può essere estremamente importante e avere un valore legale. Potrebbe infatti trattarsi di una multa o di un atto giudiziario.
Per capire di che tipo di atto giudiziario si tratta o cosa potrebbe contenere una raccomandata market, si può fare riferimento al suo codice: vediamo di seguito qual è il significato dei principali.
- Come funziona la raccomandata market
- A cosa serve la raccomandata market?
- Cos’è l’avviso di giacenza di una raccomandata market
- Codici raccomandata market
- Raccomandata market: tabella codici
- Giacenza raccomandata
- Cosa succede se non si va a ritirare una raccomandata?
- È possibile rifiutare una raccomandata market?
Come funziona la raccomandata market
La raccomandata market è, in genere, inviata da enti e organizzazioni diversi, che possono utilizzare questo strumento. Possono essere sia enti pubblici sia privati, che inviano le predette raccomandate per le più svariate finalità.
Tra questi enti ci sono per esempio:
- Agenzia delle entrate- Riscossione;
- Agenzia delle entrate;
- INPS;
- compagnie assicurative;
- tribunali.
Il servizio di Raccomandata è erogato in collaborazione con Poste italiane e il Centro di meccanizzazione postale. La raccomandata consente di certificare sia l’invio sia la ricezione del messaggio al destinatario: proprio per questo le raccomandate sono impiegate per atti importanti. come atti giudiziari, multe, accertamenti fiscali.
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A cosa serve la raccomandata market?
La raccomandata market è normalmente spedita con un codice univoco che consente di tracciare la spedizione. In questo caso:
- il mittente riceve una ricevuta che attesta l’avvenuta spedizione;
- il destinatario deve firmare al momento della ricezione.
In tal modo, si ha la garanzia che il documento è stato inviato e ricevuto, fornendo anche una prova legale.
Cosa succede se non viene trovato il destinatario? Se il destinatario non è presente al momento della consegna, viene lasciato un avviso di giacenza, che indica il codice della raccomandata e dove ritirarla.
A questo proposito, ti invitiamo a leggere la nostra guida completa sulla Raccomandata market: cos’è e quali sono i codici

Come decifrare un codice raccomandata
Ciascuna raccomandata market ha un codice che è essenziale per identificare il contenuto, il tipo di lettera e di atto spedito. Il codice è indicato anche nell’avviso di giacenza.
Il contenuto è reso riconoscibile con la prime tre cifre del codice raccomandata. In questo modo, è possibile comprendere cosa sia presente al suo interno. Di seguito andiamo ad esaminare il contenuto delle raccomandate con codice 696 (o 6969).
Cos’è l’avviso di giacenza di una raccomandata market
La raccomandata market può essere inviata da diversi enti e organizzazioni, pubblici o privati, per motivazioni differenti. Si potrebbe per esempio trattare:
- dell’Agenzia delle Entrate-Riscossione;
- dell’INPS;
- di un tribunale;
- di una compagnia assicurativa.
Il contenuto di una raccomandata market potrà essere identificato tramite il codice a barre che si trova sull’avviso di giacenza. Quest’ultimo viene lasciato dal postino nella propria casella postale quando il destinatario non è presente in casa nel momento in cui viene recapitata la raccomandata.
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Codici raccomandata market
I codici raccomandata market che sono riportati sull’avviso di giacenza sono composti da 12 cifre. Le prime 3 identificano il contenuto della raccomandata.
Potrebbe trattarsi di:
- 13;
- 78;
- 572;
- 616;
- 629;
- 630;
- 648;
- 649;
- 665;
- 684;
- 685;
- 688;
- 689;
- 697;
- 6969;
- 788.
I codici che iniziano con 12, 13, 14 o 15 non rappresentano niente di preoccupante, in quanto si riferiscono solitamente a una raccomandata che viene inviata da un soggetto privato. Tuttavia, potrebbe anche trattarsi della lettera di diffida di un avvocato, oppure di un sollecito di pagamento da parte di un fornitore di luce e gas.
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Raccomandata market 684
La raccomandata che termina 684 potrebbe contenere diverse tipologie di comunicazioni, come per esempio:
- un messaggio inviato dall’INPS o dall’Agenzia delle entrate, per esempio per la restituzione di importi erogati in modo illegittimo;
- un sollecito di pagamento inviato da un soggetto privato, come una banca o una compagnia assicurativa. Potrebbe anche contenere una nuova carta di debito o di credito.
Raccomandata market 688
Possibilmente, la raccomandata con il codice 688 potrebbe contenere:
- una comunicazione da parte di una banca o una società assicurativa;
- tale comunicazione potrebbe consistere in un sollecito di pagamento o una diffida.
La stessa potrebbe anche essere mandata da una società che si occupa della fornitura di luce, gas e acqua.
Una banca potrebbe per esempio utilizzarla nel momento in cui invia una nuova carta di pagamento oppure per comunicare l’avvenuta attivazione di un conto corrente (anche se più raramente), mentre una compagnia assicurativa per qualcosa che riguarda un sinistro stradale.
Secondo le segnalazioni di utenti che l’hanno ricevuta, il codice 688 potrebbe in alternativa riferirsi anche un contenuto inviato dall’INPS (come il rimborso di un assegno), dall’Agenzia delle entrate o dal proprio Comune (relativo al pagamento di un tributo locale).
Questo codice, dunque, non si riferisce né a una multa né a un atto giudiziario di altra natura, ma potrebbe per esempio contenere la lettera di diffida di un avvocato con una richiesta di risarcimento danni. Si ricorda che si avranno 30 giorni di tempo per ritirare la raccomandata alle Poste, prima che venga restituita al mittente.
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Raccomandata market codice 689
La raccomandata market con il codice 689 è quella che indica il mancato pagamento di una cartella esattoriale da parte dell’Agenzia delle Entrate-Riscossione, oppure:
- una tassa locale, come la TARI o l’IMU;
- una tassa generica.
Potrebbe anche riguardare comunicazioni neutre ricevute dall’INPS, per esempio in relazione alla pensione, l’assegno sociale o l’assegno unico universale per i figli a carico.
In generale, tutte le raccomandate market che iniziano con 6 potrebbero essere legate al pagamento o al mancato pagamento di un tributo.
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Raccomandata market 685
Il codice 685, che si riferisce ai primi 3 numeri della sequenza numerica riportata sull’avviso di giacenza, indica un sollecito di pagamento, che può essere stato inviato da mittenti diversi.
Potrebbe infatti trattarsi:
- di una multa;
- di una bolletta che non è stata pagata, per esempio quella della luce o del gas;
- di una comunicazione relativa al bollo auto oppure a un sinistro stradale;
- di una lettera inviata dalla propria banca o compagnia assicurativa;
- di una comunicazione inviata dall’INPS, per esempio per una determinata domanda presentata all’istituto.
Potrebbe anche trattarsi di una missiva inviata dal Comune per il mancato pagamento di un tributo locale, come la TARI, oppure relativa all’IMU. Potrebbe inoltre trattarsi anche della lettera di diffida inviata da un avvocato, in riferimento a una richiesta di risarcimento da parte di un soggetto privato.
Raccomandata market 664
Il codice 664 viene utilizzato per mandare diverse tipologie di comunicazioni, quali:
- notifiche INPS;
- quelle relative al possesso di una vettura, quindi riguardanti il bollo auto, l’assicurazione o un incidente stradale;
- comunicazioni inviate dalla banca o da una società assicurativa;
- lettere di diffida o richieste di risarcimento danni;
- avviso di pagamento della TARI da parte della società che se ne occupa.
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Che cos’è una raccomandata Market 665?
La raccomandata market con codice 665 potrebbe contenere:
- una comunicazione da parte di una banca per il ritiro di una carta di credito;
- il sollecito di pagamento di una bolletta di luce, gas o acqua, oppure di un contratto Internet casa;
- il rimborso IRPEF del 730 o del modello unico;
- un avviso di addebito INPS.
Potrebbe anche trattarsi di un richiamo di sicurezza da parte della casa automobilistica della propria vettura, un rimborso per la chiusure di un conto corrente, un recupero crediti da parte di una società assicurativa, una comunicazione dell’ASL, una lettera di licenziamento.
In questi casi, potrebbe essere presente anche il codice raccomandata market 649, che si utilizza anche per gli avvisi di pagamento inviati dall’Agenzia delle Entrate. .
Il codice raccomandata 648 riguarda generalmente le comunicazioni dell’Agenzia delle Entrate: non solo solleciti di pagamento, ma anche avvisi bonari o l’esito di un controllo. Potrebbe comunque trattarsi anche di una comunicazione da parte della propria compagnia assicurativa, sulla propria RCA o un sinistro stradale.
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Cos’è la raccomandata Market codice 696?
I codici 696 e il 695 possono riferirsi a:
- cartelle esattoriali;
- richieste di pagamento del bollo auto o del canone Rai.
Le comunicazioni relative all’auto riportano in genere il codice 616, che potrebbe contenere un invito a pagare un bollo auto o una polizza assicurativa.
I codici che iniziano con 78, in genere, contengono una multa. Il codice 785 contiene invece l’invito a fare il vaccino contro il covid-19 rivolto agli over 50. I codici 75, 76 e 77 potrebbero riferirsi a un provvedimento giudiziario.
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Codice raccomandata market 697
Il codice raccomandata 697 (o il codice raccomandata market 6976) viene solitamente adoperato dall’Agenzia delle entrate e potrebbe essere relativo a:
- una cartella di pagamento;
- un sollecito di pagamento;
- una messa in mora;
- eventuali altre comunicazioni di carattere fiscale.
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Raccomandata market: tabella codici
| Raccomandata market: codice (cifre iniziali) | Cosa contiene | Cosa è importante sapere |
| 05 | Raccomandata Veloce | è molto importante ritirare il contenuto immediatamente perché potrebbe essere relativo a un avviso in scadenza o a un concorso |
| 12, 13, 14, 15, 1513, 1514, 1515 | Potrebbe contenere il preavviso di scadenza di una fattura, così come un sollecito di pagamento o una lettera di diffida | Potrebbe essere sia una lettera da un privato, sia inviata da un avvocato o da un fornitore di luce e gas |
| 63, 65, 630, 650 | raccomandata market INPS | Gli atti dell’INPS possono riguardare le pensioni, i benefici previsti dall’istituto, le visite mediche |
| 75, 76, 77, 78, 79 | Può trattarsi di una multa oppure di un atto giudiziario | |
| 151, 152 | Potrebbe contenere il preavviso di scadenza di una fattura, così come un sollecito di pagamento o una lettera di diffida, o ancora un avviso da parte del proprio datore di lavoro | Potrebbe essere sia una lettera da un privato, sia inviata da un avvocato o da un fornitore di luce e gas |
| 608, 609 | Atti della pubblica amministrazione o di un ente pubblico | |
| 612, 614, 693 | Può contenere comunicazioni relative al conto corrente, a un mutuo, a un finanziamento, a una carta di pagamento a un libretto di risparmio | Può essere inviata da un istituto di credito o da Poste Italiane |
| 613, 615 | Multe e imposte non pagate | |
| 616 | Comunicazioni di varia natura | Potrebbe contenere il mancato pagamento del bollo auto, oppure una comunicazione da parte della propria compagnia assicurativa o ancora una contestazione IMU |
| 617 | Documenti inviati dalle banche o da una casa automobilistica | Potrebbe riguardare una carta di credito, un sollecito di pagamento, un richiamo da parte della propria casa automobilistica relativo a un controllo della propria auto |
| 618 | Comunicazioni di varia natura | Potrebbe riguardare il possesso di un veicolo, la spedizione di una carta di pagamento, il mancato pagamento di una bolletta |
| 628 | Codice generico | Potrebbe riguardare il possesso di un veicolo, la spedizione di una carta di pagamento, il mancato pagamento di una bolletta, oppure la raccomandata inviata da un avvocato |
| 665 | Codice utilizzato per le comunicazioni sui sinistri stradali e per quelle inviate dalla compagnie assicurative | |
| 668 | Comunicazioni di natura amministrativa e giudiziaria | Potrebbe trattarsi di avvisi di garanzia, citazioni in tribunale, multe, mandati di comparizione e altre richieste provenienti dall’autorità pubblica |
| 670, 671, 689 | Cartelle di pagamento inviate dall’Agenzia delle entrate-Riscossione | |
| raccomandata market 688 | Invio nuova carta di pagamento, sollecito di pagamento delle bollette oppure una comunicazione di recupero crediti | Può essere inviata da una banca o da una società (o un privato) per il recupero di un credito |
| 6161 | Comunicazione dal Fondo di Previdenza Integrativo |
Giacenza raccomandata
L’avviso di giacenza è una comunicazione che avvisa il destinatario della raccomandata market del tentativo di consegna effettuato, se non riuscito o rifiutato.
In conseguenza, la raccomandata e l’atto sono poi conservati presso l’ufficio postale per un certo periodo di tempo:
- per 30 giorni nel caso di lettere raccomandate;
- per 180 giorni per gli atti giudiziari.
Il destinatario deve recarsi presso l’ufficio postale entro predetto termine.
L’avviso di giacenza si presenta come uno scontrino che, in genere, è lasciato nella cassetta della posta. Il documento contiene alcune indicazioni, quando è stato ricevuto l’atto e dove si può ritirarlo.
L’avviso era di solito di due colori:
- Verde: l’avviso di giacenza è di colore verde quando la raccomandata proviene dal tribunale o da un avvocato, o si tratta di multe intese come contravvenzioni al codice della strada;
- Bianco: l’avviso di giacenza è di colore bianco in tutte le altre ipotesi, quando si tratta di lettere, diffide, contestazioni di pagamento.
Di recente, in realtà, non vengono più tanto utilizzati dei cartoncini, ma un semplice scontrino bianco.
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Giacenza atti giudiziari: cosa cambia?
Alcune regole particolari operano in caso di giacenza di atti giudiziari, cioè quelli che provengono dal tribunale giudiziario o l’ufficiale giudiziario. Infatti, in questo caso:
- gli atti restano in giacenza per 6 mesi;
- la compiuta giacenza si compie, però, dopo 10 giorni da quando l’atto è stato depositato.
Quando il postino non trova il destinatario dell’atto, deve depositarlo presso l’ufficio postale e inviare una raccomandata informativa, che prende il nome di Comunicazione di avviso di deposito, per dirgli che l’atto si trova in giacenza alle poste.
La ricevuta di ritorno della raccomandata che contiene l’atto è poi restituita al mittente trascorsi 10 giorni dalla spedizione della predetta comunicazione. In tal senso, si dice che la compiuta giacenza dell’atto giudiziario si perfeziona decorsi questi 10 giorni.
Per saperne di più sull’argomento e per conoscere la differenza tra la giacenza e la compiuta giacenza, ti invitiamo a leggere la nostra guida su Avviso di giacenza: cos’è e significato codici

Cosa succede se non si va a ritirare una raccomandata?
Qualora si trovasse un avviso di giacenza nella propria casella postale, si potrebbe ritirare la raccomandata market presso l’ufficio postale indicato, oppure utilizzare il servizio di ritiro digitale presente sul sito di Poste Italiane, attivo 7 giorni su 7, a qualsiasi ora, tramite SPID.
Nell’ipotesi in cui si decidesse di ritirare una raccomandata contenente un atto giudiziario, i suoi effetti giuridici resteranno comunque validi.
Il periodo di giacenza ha una durata di 30 giorni (che diventano 6 mesi per gli atti giudiziari), al termine dei quali, per la legge, la raccomandata viene considerata come notificata. Solo per gli atti giudiziari, la notifica si perfeziona dopo 10 giorni.
È possibile rifiutare una raccomandata market?
La raccomanda market, come abbiamo evidenziato, può contenere un atto giuridico. Ciononostante, il destinatario potrebbe anche decidere di rifiutare la predetta raccomandata. Questo costituisce un diritto che può essere esercitato da qualsiasi cittadino; tuttavia, comporta una serie di conseguenze.
Una delle conseguenze più significative, è che, in caso di rifiuto, il rifiuto di un documento senza valide ragioni viene considerato come accettazione. Per legge, infatti, si ritiene che la notifica sia stata eseguita correttamente e che il destinatario sia venuto a conoscenza del contenuto della raccomandata.
La raccomandata market può essere però rifiutata dal destinatario dove ricorrano alcune condizioni, quali:
- venga consegnata in un luogo dove il destinatario non abita più, come per esempio la casa dei suoi genitori;
- il nome riportato sulla busta non sia corretto.
Si rammenta, tuttavia, che il postino può cercare il destinatario della raccomandata anche in un luogo diverso da quello indicato sulla busta. Tale scelta è preferibile, soprattutto quando l’indirizzo è errato o il mittente ha commesso un errore di stampa o di battitura.
LEGGI pure Avviso di giacenza Agenzia delle Entrate: cosa fare e quali sono i termini
Raccomandata market – Domande frequenti
La raccomandata market 6969 indica in genere una comunicazione inviata dall’Agenzia delle entrate-Riscossione o, più in generale, un sollecito di pagamento. Lo stesso vale per la raccomandata market 697 o 6970.
Solitamente, una raccomandata market ha un codice identificato dal quale è possibile risalire al suo contenuto: nella nostra guida ti spieghiamo il significato dei vari codice utilizzati in Italia.
La raccomandata market senza codice è quella che proviene da uno Stato estero in quanto nelle altre nazioni non viene utilizzato il codice di riconoscimento della raccomandate in vigore in Italia.
Se la raccomandata market è recapitata, ma non è presente il destinatario, viene depositato l’atto o la lettera all’ufficio postale e lasciato al destinatario un avviso di giacenza.
Il codice delle raccomandate ricevute per posta è presente sull’avviso di giacenza, ovvero sullo scontrino bianco che lascia il postino quando non riesce a consegnare una raccomandata al relativo mittente.
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